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随着欧盟《数字服务法案》(DSA)实施细则的逐步落地,全球范围内面向欧盟用户提供数字服务的企业正面临新一轮合规挑战。该法案对在线平台、社交媒体和电商网站等提出了更严格的透明度与责任要求,中国企业建站需特别关注以下关键点:
一、适用范围扩大化DSA不仅适用于欧盟本土企业,任何向欧盟用户提供服务的企业(包括中国企业)均受约束。只要网站或APP在欧盟境内有用户,且符合月活用户超4500万的门槛,即被认定为"超大型在线平台",需承担更严苛义务。
二、核心合规要求1. 内容审核义务:需建立高效机制处理非法内容举报,48小时内必须响应
2. 广告透明度:必须公开广告主信息、定位标准及付费细节
3. 算法披露:需说明推荐系统工作原理并提供非个性化内容选项
4. 数据开放:向监管机构提供风险评估所需数据
• 立即开展合规审计,重点检查用户协议、隐私政策等法律文本
• 部署自动化内容审核工具,建立多语言投诉处理流程
• 重构广告投放系统以满足披露要求
• 考虑设立欧盟法律实体分担合规风险
据欧盟官方数据,已有20余家中国互联网企业被列入重点监管名单。2024年2月起,DSA将全面适用于所有规模企业,建议在建站初期就将合规设计纳入架构,避免后期高昂的整改成本。企业可通过"合规性设计"(Compliance by Design)理念,将DSA要求融入产品开发全生命周期。